Publicidad en Redes Sociales y CRM

Desarrollar las estrategias y campañas publicitarias para las distintas redes sociales, utilizando diferentes herramientas y segmentando de forma correcta las audiencias, para lograr sacar más provecho a la publicidad digital y su inversión, consiguiendo mejores resultados.

  • Ser mayor de 16 años de edad.
  • Acceso a computadora con conexión a Internet y posibilidad de uso e instalación de programas.
  • Para ingresar no se requiere el bachillerato ni el examen de admisión de la UCR.
Precio
  • Costo por módulo: ₡61.200.
 
Duración 
  • 6 Semanas. 18 horas en total divididas 6 lecciones de 3 horas cada una. Una lección por semana. 
 
Contenidos

Redes sociales

  • Introducción a las redes sociales
  • Elaborar una estrategia de redes sociales centrada en el cliente
  • Redes sociales ejemplares
  • Medios propios, ganados y pagados.

Cliente y Design Thinking

  • La segmentación sociocultural.
  • Buyer Persona
    • Identificación
    • Tipos
    • Pasos
  • Introducción al Design Thinking
    • Definición
    • Etapas
    • Aplicación al proceso de publicidad

Medición y optimización

  • Creación de objetivos y KPIs
  • Uso de objetivos SMART
  • Tipos de métricas
  • Seleccionar las métricas correctas según la red social
  • Estrategias de puja.
  • Introducción a la optimización y experimentación.
  • Introducción a los test A/B

Listening y otros elementos

  • Escuchar redes sociales
  • ¿Cómo construir una estrategia de escucha social?
  • Componentes de una estrategia de escucha social
  • Herramientas para la escucha social
  • Hashtags
  • Aplicaciones básicas para creadores de contenido
  • El engagement y el enemigo
  • Adwords

Creación de campañas publicitarias

  • Diseñar una estrategia de redes sociales.
  • Elaborar una estrategia de canal de redes sociales.
  • Desarrollo de una estrategia de campaña en redes sociales.
  • El anuncio: Mejores prácticas
  • Proceso de montaje del anuncio y organización.
  • Landing Pages en las campañas de publicidad